LEGAL REFERENCE

Terma Legal hznxtips Untuk Akaun Anda

Halaman ini menyatukan terma penggunaan, notis privasi, kuki, keselamatan akaun dan cara anda menghubungi kami tentang hak data anda di hznxtips. Akses kepada akaun dan kandungan kami hanya...

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanAkses wilayah
hznxtips Terma Legal hznxtips Untuk Akaun Anda

5 Perkara Legal Sebelum Akaun Dibuka

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN LEGAL

3 Laluan Untuk Soalan Dasar

Jika anda perlukan penjelasan tentang terma, privasi, rekod akaun atau akses wilayah, hubungi kami melalui saluran yang sesuai supaya permintaan anda sampai kepada pasukan yang betul...

Emel dasar Gunakan emel dasar untuk pertanyaan terma, privasi, kuki atau permintaan salinan rekod. Sertakan tarikh...
Sembang akaun Sembang dalam akaun sesuai untuk isu legal yang memerlukan pengesahan identiti ringan, seperti pembetulan...
Borang permintaan Borang permintaan digunakan apabila anda mahu akses, pembetulan atau pemadaman data tertentu. Pilih kategori...
AMALAN AKAUN

6 Kawalan Legal Pada Data Anda

Kami mengurus data akaun dengan pendekatan berlapis: kumpulkan apa yang perlu, simpan mengikut tujuan, hadkan akses dalaman dan padam atau nyahkenal pasti apabila rekod tidak lagi diperlukan. Kuki digunakan untuk sesi, keselamatan...

Pengumpulan data

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk membuka, mengurus dan melindungi akaun anda, termasuk nama, nombor hubungan, e-mel, rekod peranti dan rujukan transaksi. Data tambahan hanya diminta apabila proses legal memerlukannya.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi akaun, mengingati pilihan bahasa dan mengesan cubaan akses yang ganjil. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki keselamatan aktif.

Keselamatan akses

Kami menggalakkan kata laluan unik, pengesahan peranti dan semakan aktiviti akaun secara berkala. Jika terdapat log masuk yang tidak dikenali, hubungi kami segera supaya rekod akses boleh dibekukan untuk semakan.

Simpanan rekod

Rekod akaun, transaksi dan perbualan sokongan disimpan mengikut tujuan operasi, keperluan audit dan kewajipan undang-undang. Tempoh simpanan boleh berbeza bergantung pada jenis rekod serta wilayah yang disokong.

Pembetulan butiran

Jika nama, nombor telefon atau e-mel anda tidak tepat, minta pembetulan melalui emel dasar atau borang permintaan. Kami mungkin meminta bukti sokongan sebelum menukar rekod yang memberi kesan kepada akses akaun.

Perkongsian terhad

Data hanya dikongsi dengan penyedia teknikal, pemproses bayaran atau pihak yang diperlukan untuk melaksanakan kewajipan legal. Kami tidak menjual data akaun anda, dan akses dalaman diberi berdasarkan tugas yang relevan.

7 Jawapan Legal Untuk Akaun hznxtips

Anda bersetuju untuk memberikan butiran tepat, menjaga akses akaun dan menggunakan hznxtips hanya di wilayah yang disokong serta di mana undang-undang tempatan membenarkan. Terma juga meliputi keselamatan, rekod transaksi dan hubungan sokongan.

Kami boleh mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, pengecam peranti, alamat rangkaian, rekod sesi dan rujukan bayaran. Data ini digunakan untuk pengurusan akaun, keselamatan, sokongan, audit dalaman dan pematuhan kewajipan yang terpakai.

Ya, anda boleh meminta salinan rekod yang berkaitan dengan akaun anda melalui emel dasar atau borang permintaan. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menilai skop rekod yang boleh diberikan mengikut peraturan.

Hantar permintaan pembetulan dengan butiran lama, butiran baharu dan dokumen sokongan jika diminta. Untuk perubahan yang mempengaruhi bayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, semakan tambahan mungkin diperlukan.

Sesetengah kuki diperlukan untuk sesi akaun, keselamatan log masuk dan pilihan laman. Anda boleh menyekat kuki melalui pelayar, tetapi tindakan itu mungkin menyebabkan sesi tamat, tetapan hilang atau akses akaun memerlukan pengesahan semula.

Permintaan pemadaman akan dinilai berdasarkan status akaun, rekod transaksi, pertikaian terbuka dan kewajipan undang-undang. Jika data belum boleh dipadam, kami akan jelaskan sebabnya dan, jika sesuai, hadkan penggunaan dalaman.

Mulakan dengan emel dasar untuk perkara terma, privasi, kuki atau rekod akaun. Jika isu anda berlaku semasa log masuk, gunakan sembang akaun supaya pasukan kami boleh melihat konteks tanpa meminta kata laluan.